La llegada de One UI 9 no está siendo tan tranquila como Samsung esperaba. Algunos propietarios de los Galaxy S24 y Galaxy S25 aseguran que la batería de sus móviles dura bastante menos desde que instalaron la actualización basada en Android 17.
Las quejas han empezado a aparecer en redes sociales y foros especializados, donde varios usuarios cuentan que sus teléfonos, que antes aguantaban perfectamente todo el día, ahora necesitan pasar por el cargador varias veces.
Por el momento no hay un fallo generalizado confirmado, pero los testimonios están generando dudas entre quienes todavía no han actualizado.
Uno de los casos que más ha llamado la atención es el de un propietario del Galaxy S24 Ultra. Según explicó, su teléfono perdió 95 puntos porcentuales de batería en poco más de cinco horas, pese a registrar solo tres horas y quince minutos de pantalla encendida.
Durante ese tiempo había utilizado redes sociales y datos móviles, dos factores que pueden aumentar el consumo.
Aun así, la descarga resulta llamativa para un dispositivo de estas características. El caso llegó a medios especializados como Android Authority y ha puesto el foco en el comportamiento de One UI 9.
Y no parece ser algo exclusivo del Galaxy S24. Algunos usuarios de los Galaxy S25 y S25 Plus también han compartido experiencias parecidas, aunque no todos sufren el problema con la misma intensidad.
Uno de los afectados afirma que tiene que cargar el móvil entre tres y cuatro veces al día. Otros han detectado algo que resulta todavía más extraño: la batería baja rápidamente incluso cuando el teléfono está bloqueado y nadie lo está usando.
Esto ha despertado sospechas sobre posibles procesos que continúan funcionando en segundo plano y consumen más energía de la cuenta.
One UI y los Galaxy afectados
Eso sí, hay un detalle importante. No todos los Galaxy que han recibido One UI 9 están experimentando estos problemas. En Reddit, X y los foros de Samsung pueden encontrarse quejas, pero también comentarios de usuarios que aseguran que sus teléfonos siguen funcionando con normalidad.
Por ahora, no hay cifras que permitan saber cuántos dispositivos están realmente afectados. Lo que tenemos son experiencias individuales, algunas bastante preocupantes, pero insuficientes para afirmar que la actualización provoca el mismo fallo en todos los móviles compatibles.
El despliegue de One UI 9 arrancó oficialmente el 16 de septiembre de 2026 para los Galaxy S26, S26+ y S26 Ultra, después de estrenarse en los nuevos plegables de la marca.
Más adelante, Samsung comenzó a llevar la actualización a generaciones anteriores, entre ellas los Galaxy S25 y S24.
Como suele ocurrir con estas versiones, su llegada depende del país, el operador y el modelo concreto. Por eso, aunque dos personas tengan el mismo teléfono, no necesariamente reciben la actualización el mismo día.
La nueva versión también trae novedades interesantes. Una de ellas es My FanCam, una función que permite mantener a una persona seleccionada en el centro de un vídeo.
Samsung ha incorporado además nuevas herramientas de inteligencia artificial, más opciones de personalización y mejoras relacionadas con la productividad y la seguridad.
El problema es que todas esas funciones pierden atractivo cuando el móvil apenas llega a la tarde con batería.
Al final, muchos usuarios prefieren un teléfono que aguante toda la jornada antes que una larga lista de novedades que quizá apenas utilicen.
Las quejas también han llegado a medios internacionales. Android Authority publicó el 23 de octubre un artículo en el que recoge varios casos de usuarios afectados por el consumo excesivo de batería tras instalar One UI 9.
El medio explica que los problemas aparecen tanto en los Galaxy S24 como en los S25, aunque todavía no está claro cuántos dispositivos están afectados.
También confirma que ha pedido explicaciones a Samsung para conocer si existe algún fallo en la actualización y si la compañía tiene previsto solucionarlo.
Por qué One UI podría consumir más
Hay varias razones que podrían explicar el aumento del consumo después de instalar One UI 9. Una de las más habituales tiene que ver con lo que sucede dentro del teléfono tras una actualización importante.
Android necesita reorganizar archivos, actualizar componentes, optimizar aplicaciones y realizar otras tareas que no siempre vemos.
Todo ese trabajo utiliza recursos y puede hacer que la batería dure menos durante los primeros días.
Lo normal es que el consumo vuelva a estabilizarse cuando termina ese proceso. Si pasan varios días y nada mejora, probablemente convenga buscar otra explicación.
Las aplicaciones que trabajan en segundo plano también podrían tener parte de responsabilidad. Algunas siguen sincronizando información, buscando actualizaciones o conectándose a Internet aunque no las estemos utilizando.
A esto se suman otros factores, como la cobertura móvil, las notificaciones constantes o el comportamiento del módem. Si alguno de estos servicios empieza a funcionar de manera diferente después de actualizar, el gasto energético puede dispararse.
De momento, son posibles explicaciones técnicas, no causas confirmadas. Samsung todavía no ha señalado un fallo concreto que permita relacionar todas las quejas.
También falta conocer la postura definitiva del fabricante.
A fecha del 25 de octubre de 2026, Samsung no había publicado ninguna explicación general que confirmara un problema común de batería en One UI 9, ni había anunciado una actualización específica para corregirlo.
Android Authority explicó que había pedido información a la compañía y que Samsung se había puesto en contacto con uno de los afectados para organizar una visita al servicio técnico.
Es una señal de que al menos ese caso está recibiendo atención, pero no significa que la marca haya reconocido un defecto que afecte a todos los dispositivos.
Qué hacer si One UI agota la batería
Si has actualizado tu Galaxy y notas que la batería se agota mucho antes de lo habitual, hay algunas cosas que merece la pena revisar. La primera está en los propios ajustes del móvil. Dentro del apartado Batería puedes consultar qué aplicaciones están consumiendo más energía y cuánto tiempo ha permanecido encendida la pantalla.
Es una forma sencilla de descubrir si alguna aplicación está gastando demasiado, especialmente cuando apenas la has utilizado. Eso sí, que aparezca en los primeros puestos de la lista no significa necesariamente que sea la responsable del problema.
Reiniciar el teléfono también puede ayudar, sobre todo si algún proceso se ha quedado funcionando de forma incorrecta después de la actualización. Otra opción es utilizar las herramientas de optimización de One UI 9 y revisar qué aplicaciones tienen permiso para mantenerse activas en segundo plano.
Las que apenas utilizas pueden tener restricciones más estrictas. También puedes activar el ahorro de energía cuando necesites ganar unas horas de autonomía, aunque tendrás que aceptar ciertas limitaciones en algunas funciones y notificaciones.
Hay otro detalle que a veces pasamos por alto: las aplicaciones también necesitan actualizarse. Después de un cambio importante en Android, alguna puede tardar en adaptarse y terminar consumiendo más recursos de lo normal.
Por eso conviene entrar en las tiendas de aplicaciones y comprobar si hay versiones pendientes. Ninguna de estas medidas garantiza que la batería vuelva a durar lo mismo que antes, pero son comprobaciones bastante sencillas que pueden ayudar a encontrar el origen del consumo sin tener que borrar nada del teléfono.
Si la situación no mejora, Samsung Members incluye herramientas de diagnóstico que permiten comprobar el estado de la batería y otros componentes. Esto puede ayudar a detectar si el problema está relacionado con el software o si existe algún desgaste físico en la batería.
En situaciones más graves, restaurar el dispositivo de fábrica también es una posibilidad, aunque debería quedar como último recurso. Antes hay que guardar una copia de seguridad de todos los datos y tener claro que el restablecimiento no garantiza solucionar el fallo.
Cuando la descarga es extrema, el teléfono se apaga inesperadamente o necesita varias recargas al día sin un motivo claro, lo más sensato es contactar con el soporte oficial de Samsung.
Esperar unos días puede tener sentido justo después de una actualización, pero no conviene dar por hecho que cualquier consumo anormal desaparecerá por sí solo. Un diagnóstico puede evitar perder tiempo haciendo pruebas que no solucionan nada.
Mientras Samsung aclara qué está ocurriendo con One UI 9, quienes todavía no hayan actualizado pueden consultar las experiencias de otros usuarios con el mismo modelo.
Tampoco se trata de evitar las actualizaciones indefinidamente, ya que suelen incluir parches de seguridad y correcciones necesarias. Lo importante es distinguir entre un problema puntual y un fallo que afecte a muchos dispositivos.
Por ahora, algunos Galaxy S24 y S25 están registrando descargas de batería preocupantes, mientras otros funcionan con normalidad.
Queda por saber si Samsung encuentra una causa común y si será necesario lanzar un parche. Hasta entonces, revisar el consumo y utilizar las herramientas de diagnóstico sigue siendo la mejor manera de comprobar qué está pasando con cada teléfono.
Especialista en comunicación corporativa y magíster en esta disciplina, con una sólida trayectoria en el ámbito de los nuevos medios, prensa y comunicación digital. Su trabajo se orienta a la creación de estrategias comunicativas innovadoras, la gestión de contenidos en entornos digitales y el fortalecimiento de la identidad de marca a través de plataformas online.
